ヘルプセンター

Reflとは何ですか？

Refl はスマホのカメラ映像を大きな画面に映し、見本動画と比べながら練習できるサービスです。

Mirrorとは何ですか？

Mirror はスマホのカメラ映像を別の画面へ低遅延で映す機能です。

トラックとは何ですか？

Track はお手本動画を並べて見ながら練習できる機能です。

トラック映像と踊りを一緒に録画できる？

いいえ。Refl の録画に含まれるのはカメラ映像のみです。

トラック音声を録画に重ねられる？

TV や PC から流した Track 音声は録音されることがありますが、端末内再生は不安定です。

ループ区間を保存できる？

はい。ループ区間は Track ごとに保存できます。

再生速度を変えられる？

はい。再生速度は変更できますが、使える範囲はプランで変わります。

Proで使える機能

Pro では Ghost、Playback Delay、長時間録画、保存数拡張などが使えます。

どの端末で使えますか？

スマホをカメラにし、TV・PC・対応TVアプリ側に表示する使い方が基本です。

どのブラウザに対応していますか？

最新の Chrome、Edge、Safari、Firefox 系ブラウザでの利用が前提です。

テレビで使える？

はい。Android TV や Google TV では Refl TV アプリで使えます。

モバイルブラウザで画面が狭い

横向き、ツールバー非表示、ホーム画面追加で表示領域を広げやすくなります。

同じWiFiが必要ですか？

必須ではありませんが、同じ WiFi のほうが接続しやすく遅延も小さくなりやすいです。

企業や学校のネットワークで使えますか？

使える場合もありますが、P2P 通信や QR 接続が制限されることがあります。

VPNを使っていても接続できますか？

接続できる場合もありますが、VPN は P2P 接続や遅延に悪影響を出しやすいです。

YouTube動画をトラックに使える？

はい。YouTube の動画URLを Track として追加できます。

録画時間に制限はある？

録画時間は Guest 0秒、Free 30秒、Pro 180秒です。

ログインしなくても使える？

はい。Guest でも使えますが、時間制限と保存・録画制限があります。

ログインすると何が変わる？

ログインすると保存、録画、再生制御などの練習向け機能が使えるようになります。

FreeとProの違い

長時間録画、保存数、0.5x再生、Ghost を使うなら Pro が向いています。

ミラーに接続できない

接続できないときは、同じWiFi、QRの読み直し、ブラウザ更新を先に確認してください。

ミラーの遅延が大きい

同じWiFiにすると遅延は改善しやすく、別ネットワークでは大きくなりやすいです。

映像がカクつく

カクつきは、WiFi品質、端末負荷、暗い撮影環境が原因になりやすいです。

映像が真っ暗になる

黒画面の多くはカメラ権限、他アプリの使用中、端末ロックが原因です。

トラックの音が出ない

音が出ないときは、端末音量、タブのミュート、Track側の音量を確認してください。

録画できない

録画できないときは、ログイン状態、権限、対応ブラウザを確認してください。

利用できる支払い方法は？

決済は Stripe 経由で行われ、使える方法は地域によって異なります。

サブスクリプションを解約するには？

解約はアカウント設定からいつでもでき、期間終了までは Pro を使えます。

解約後はどうなりますか？

解約後もアカウントと保存データは残り、プランだけ Free に戻ります。

ミラー映像は安全に通信されている？

ミラー映像は WebRTC の暗号化で保護され、サーバー保存もしません。

QRコードやルームコードは安全ですか？

短時間で失効するコードですが、第三者に共有しないでください。

公共WiFiでも使えますか？

使える場合もありますが、安定性と安全性の両面であまりおすすめしません。

録画データはサーバーに保存される？

録画データはサーバーに送られず、端末内で処理・保存されます。

Refl側で録画を見られることはありますか？

ありません。録画データは端末内で処理され、Refl のサーバーには送られません。

共有端末で録画を扱うときの注意は？

共有端末では、保存先と録画ファイルの削除・持ち出し管理に注意してください。

録画を共有するときの注意

共有前に、音源・動画・振付などの権利関係を確認してください。

ミラー時の通信量はかかる？

同じWiFiなら外部通信は抑えやすく、モバイル回線では通信量が増えます。

「キャスト機能」と「HDMI接続」の違い

低遅延を優先するなら HDMI、手軽さを優先するなら Refl のキャストが向いています。

どんなときにHDMIを選ぶべきですか？

遅延をできるだけ減らしたいなら、HDMI のほうが向いています。

どんなときにReflのキャストを選ぶべきですか？

ケーブルなしですぐ始めたいなら、Refl のキャストが向いています。

普通の画面共有と何が違いますか？

Refl は会議向けの画面共有ではなく、自分の動きを見ながら練習する用途に寄せた設計です。